
장준성 팀장
상담하는 사람
안녕하세요.
보험 일을 하는 장준성입니다
천안에서 청구센터를 운영하면서, 같은 치료라도 가입한 시기와 특약에 따라 확인해야 할 내용이 달라지는 경우를 많이 봤습니다. 그래서 지금도 가입하신 보험이 있으면 그것부터 먼저 확인합니다.
보험을 설계하고 판매합니다. 가입하고 끝내지는 않습니다.
보험은 가입보다 관리가 더 중요합니다. 가입하신 보험들을 잘 모르시겠다면 언제든 편히 연락 주세요.

우수인증설계사
생명보험 · 손해보험 불완전판매율 0%
기준
- 소속
- 리더스에셋어드바이저 · 유안타증권
- 보유 자격
- 변액보험 판매자격 · 퇴직연금 모집인 · 증권투자권유대행인
- 교육
- 서울대학교 은퇴코칭전문가과정 수료
보험과 연금에 대해 더 궁금하신 내용은 블로그에 적고 있습니다. 블로그 보기

상담 과정
현재 보험 확인부터 가입 후 관리까지
01
현재 보험 확인
가입하신 보험을 한곳에 모아 어떤 보장을 얼마나 가지고 계신지 정리합니다. 겹쳐 있는 담보와 확인이 필요한 부분도 함께 봅니다.
02
필요한 보장 정리
지금 보험으로 충분한 부분과 부족한 부분을 가족력·직업까지 보고 설명드립니다. 새로 준비할 보장이 있다면 무엇이 왜 필요한지 설명드리고 가입을 진행합니다. 없으면 그대로 두셔도 됩니다.
03
가입 후 관리
가입부터가 시작입니다. 청구할 일이 생기면 준비 서류부터 접수까지 챙겨 드립니다. 어디서 가입하셨든 상관없습니다.
필요하지 않으면 권하지 않습니다.
문의 분야
어떤 걸로 문의하시겠어요?
고르시면 아래 문의 폼에 그대로 담깁니다.
보장분석
가입하신 보험 전체를 한 장의 표로 정리합니다.
보험 청구
서류 안내부터 접수까지 대신 합니다. 어디서 가입하셨든 상관없습니다.
상품 상담
새로 준비하시는 경우, 무엇이 왜 필요한지부터 같이 정리합니다.
연금 상담
국민연금과 퇴직연금까지 포함해, 노후에 매달 얼마가 들어오는지부터 계산합니다. 직장인과 자영업자는 출발점이 달라서 준비하는 방법도 달라집니다.
청구 절차
보험금 청구, 이렇게 진행됩니다
서류 떼는 게 막막해서 미루시는 분들이 많습니다. 그 부분을 저희가 맡습니다.
- 01
연락 주시면
어디가 아프셨는지, 어느 병원이었는지만 말씀해 주세요. 나머지는 저희가 확인합니다.
- 02
필요한 서류를 알려드립니다
진단서인지 소견서인지, 어디서 떼야 하는지 정확히 알려드립니다. 헛걸음하지 않게.
- 03
작성·접수는 바로
서류가 모이면 미루지 않고 접수합니다. 여러 보험사에 걸쳐 있어도 한 번에 처리합니다.
- 04
진행 상황을 알려드립니다
접수됐는지, 심사 중인지 먼저 연락드립니다. 궁금해서 전화하실 일 없게.
청구를 쌓아두지 않습니다.
서류가 모이면 바로 접수합니다.
청구할 때
놓친 청구가 있는지도 같이 봅니다
청구를 도와드리다 보면 본인도 모르시던 보장이 나옵니다. 제게 가입하신 보험만 보지 않습니다.
천안시민안전보험
따로 드신 적 없어도 가입되어 있습니다
천안시가 시민을 대상으로 들어둔 보험이 있습니다. 신청하신 적도, 보험료를 내신 적도 없어서 대부분 모르고 지나갑니다.
해당되는 일이 있었는지 같이 확인해 봅니다.
일상생활배상책임
남의 물건을 망가뜨렸을 때 쓰는 특약입니다
누수로 아랫집에 피해를 줬거나, 아이가 남의 물건을 깨뜨렸거나, 자전거를 타다 부딪힌 경우입니다. 실손보험에 특약으로 붙어 있는 경우가 많은데 본인이 가진 줄 모르십니다.
증권을 같이 열어 보면 들어 있는지 바로 확인됩니다.
다른 보험사 계약
한 곳에만 넣고 끝내신 청구가 있습니다
같은 입원인데 A사에만 넣고 B사는 잊는 경우가 흔합니다. 보험사마다 가입 시기와 특약이 달라 확인할 것도 달라집니다.
어디서 가입하셨든, 여러 곳이어도 한 번에 정리해 드립니다.
어떤 마음으로 오시나요
본인 이야기는 맨 나중에 나옵니다
부모를 지키는 딸
부모님이 입원하시면, 누가 곁을 지키나요?
간병은 결국 자식 몫이 됩니다. 그때 일을 쉬어야 한다면 그 공백은 무엇으로 메우실 건가요. 간병비와 진단비를 먼저 보는 이유입니다.
간병보험 · 간병인지원 · 진단비
자녀를 지키는 엄마
아이가 입원하면, 엄마가 곁에 있어야 합니다
그동안 내 소득은 멈춥니다. 치료비보다 멈춘 소득이 더 무서울 때가 있습니다. 그래서 실손만으로는 부족한 경우가 많습니다.
어린이보험 · 상해보험
가족을 지키는 아빠
내가 못 벌게 되면, 집은 어떻게 되나요?
가장이 멈추면 치료비만 드는 게 아닙니다. 그동안의 생활비와 대출은 그대로 남습니다. 진단비와 소득 공백을 같이 보는 이유입니다.
종신보험 · 소득보장 · 진단비
존엄을 지키는 나
내가 아플 때, 아이에게 짐이 되고 싶지 않습니다
누구에게도 손 벌리지 않고 치료받고 회복하는 것. 그게 많은 분들이 보험을 준비하시는 진짜 이유였습니다.
실손 · 암/뇌/심장 진단비 · 간병
자주 묻는 질문
궁금하실 만한 것들
상담을 받으면 꼭 가입해야 하나요?
아닙니다. 지금 든 보험을 정리해 보고 "이대로 두셔도 되겠습니다"로 끝나는 상담도 많습니다. 2026년 10월 2일 기준 생명보험·손해보험 모두 불완전판매율 0%입니다.
결국 보험 가입을 권하시는 거 아닌가요?
필요하면 권합니다. 그게 제 일입니다. 다만 지금 보험으로 되는 부분은 된다고 말씀드리고, 새로 준비할 게 있을 때만 무엇이 왜 필요한지부터 설명드립니다. 안 드셔도 되는 건 안 드셔도 된다고 말씀드립니다.
천안시민안전보험은 제가 든 적이 없는데요?
드신 적이 없어도 맞습니다. 천안시가 시민을 대상으로 가입해 둔 보험이라 따로 신청하거나 보험료를 내신 적이 없습니다. 그래서 대부분 모르고 지나갑니다. 사고가 난 날로부터 3년 안이면 지난 일도 확인해 볼 수 있고, 보장 내용과 한도는 해마다 시에서 정합니다.
연금은 언제부터 준비해야 하나요?
정해진 나이는 없습니다. 다만 지금 국민연금과 퇴직연금으로 노후에 매달 얼마가 들어오는지부터 확인해 보시면, 더 준비할 게 있는지 없는지가 숫자로 보입니다. 확인만 하고 그대로 두셔도 됩니다.
보장분석은 무엇을 준비해야 하나요?
가입하신 보험 증권이나 보험사 앱 화면만 있으면 됩니다. 어디에 뭐가 들었는지 모르셔도 괜찮습니다. 그걸 정리해 드리는 게 보장분석입니다.
보험금 청구는 얼마나 걸리나요?
서류가 모이면 미루지 않고 바로 접수합니다. 늦은 시간이나 휴일에 주신 건은 다음 영업일 오전에 처리합니다. 다만 접수 이후 심사 기간은 보험사와 사안에 따라 다르고, 지급 여부와 금액은 약관과 보험사 심사 결과에 따라 결정됩니다.
다른 곳에서 가입한 보험도 청구를 도와주시나요?
네, 도와드립니다. 어디서 가입하셨는지와 무관하게 서류 안내부터 접수까지 진행해 드립니다.
직접 방문해 주시나요?
충남 천안 지역은 방문 상담이 가능합니다. 전화나 문의 폼으로 편한 시간을 알려주시면 맞춰서 찾아뵙겠습니다.
개인정보는 어떻게 관리되나요?
문의 폼으로 주신 이름과 연락처는 상담 목적으로만 사용하고, 상담 종료 후 1년이 지나면 파기합니다. 자세한 내용은 하단의 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
문의하기
편하게 남겨 주세요
연락처만 남겨주시면 확인 후 직접 연락드립니다.
남기시면
그날 안에 전화드립니다
준비물은
가입하신 보험 목록이면 됩니다
필요하지 않으면 권하지 않습니다. 확인만 하고 그대로 두셔도 됩니다.
아직 연락하기엔 이르다 싶으시면
보험과 연금 이야기를 블로그에 적고 있습니다.
읽어보시고 판단하셔도 됩니다.